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Política de Cookies

Actualizado: 20 de mayo de 2025

Esta página explica qué son las cookies, cuáles utiliza Zipa en su sitio web y cómo puede usted decidir cuáles acepta. Hemos procurado usar un lenguaje sencillo, sin tecnicismos innecesarios.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su dispositivo cuando usted lo visita. Sirve para que el sitio recuerde cierta información entre una visita y otra, como por ejemplo si ya aceptó este aviso o en qué idioma prefiere navegar.

Las cookies no son programas ni virus. No acceden a otros archivos de su equipo ni revelan datos personales por sí solas. Sin embargo, algunas pueden registrar cómo navega usted por el sitio, lo que sí tiene implicaciones para su privacidad.

Existen dos tipos según su duración: las cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y las cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo hasta que las borre manualmente o hasta que expire su plazo de vigencia.

Cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas no podría navegar entre páginas ni recordarse su elección sobre este aviso de cookies.

Ejemplos: gestión de sesión, recordatorio de consentimiento. Duración: sesión o hasta 12 meses.

Activo

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se permanece en cada sección y desde qué dispositivos se accede. Esta información es anónima y se usa únicamente para mejorar el contenido.

Ejemplos: Google Analytics (vistas de página, tasa de rebote). Duración: hasta 26 meses.

Inactivo

Cookies de publicidad

Permiten mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios en otras plataformas que usted visite. Si las desactiva, seguirá viendo anuncios, pero no estarán relacionados con su navegación en este sitio.

Ejemplos: seguimiento de conversiones, redes publicitarias. Duración: hasta 90 días.

Inactivo

Cookies de preferencias

Recuerdan ajustes que usted seleccionó, como el idioma o la región. Hacen que su próxima visita sea más cómoda al no tener que configurar todo de nuevo.

Ejemplos: idioma seleccionado, región. Duración: hasta 12 meses.

Inactivo

Sus preferencias

Puede modificar sus elecciones en cualquier momento usando los interruptores de arriba o los botones siguientes. Los cambios se guardan en su navegador y se aplican de inmediato.

Preferencias guardadas correctamente.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que podemos usar en el sitio también pueden establecer sus propias cookies. A continuación encontrará los más relevantes y un enlace a sus políticas propias:

Cómo gestionar cookies desde su navegador

Además de las opciones de esta página, puede controlar o eliminar cookies directamente desde su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los más comunes.

Google Chrome

1. Abra Chrome y haga clic en los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Aquí puede bloquear todas las cookies, permitir solo las de sitios visitados o eliminar cookies existentes.

4. Para eliminar cookies de un sitio específico, busque el dominio en el campo de búsqueda y seleccione el icono de papelera.

Mozilla Firefox

1. Abra Firefox y haga clic en las tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad.

3. En la sección Cookies y datos del sitio, puede elegir el nivel de protección y eliminar datos almacenados.

4. Para eliminar cookies de un sitio concreto, haga clic en Administrar datos y busque el dominio.

Apple Safari

1. En macOS, abra Safari y vaya a Safari → Preferencias → Privacidad.

2. En iOS/iPadOS, vaya a Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.

3. Active Bloquear todas las cookies si desea rechazarlas completamente, o seleccione Evitar seguimiento entre sitios.

4. Para eliminar cookies existentes, use la opción Administrar datos del sitio web y busque el dominio que desee borrar.

Microsoft Edge

1. Abra Edge y haga clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha.

2. Vaya a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.

3. En Prevención de seguimiento puede elegir entre Básica, Equilibrada o Estricta.

4. Para eliminar cookies: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración → marque Cookies y datos del sitio.

Navegadores móviles

En dispositivos Android o iOS, las opciones de cookies se encuentran habitualmente en los Ajustes del navegador (Chrome, Firefox, Safari u otro) dentro de la sección de Privacidad. Las instrucciones varían ligeramente según la versión del sistema operativo.

Sus derechos

Retirar el consentimiento

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento usando los interruptores de esta página. Su elección entrará en vigor de inmediato para las visitas siguientes.

Acceso a la información

Si tiene preguntas sobre qué datos recogemos y cómo los usamos, puede consultarlo en nuestra Política de Privacidad o escribirnos directamente.

Efecto de desactivar cookies

Desactivar las cookies opcionales no impide usar el sitio, pero algunas funciones de personalización podrían no estar disponibles. Las cookies esenciales permanecen activas siempre para garantizar el funcionamiento básico.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con cookies o privacidad, escríbanos a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable.